Nossa Política de Privacidade
A MetaSafe valoriza a privacidade de seus clientes e está comprometida em proteger todas as informações pessoais que coletamos e utilizamos. Esta Política de Privacidade explica como tratamos, utilizamos e protegemos os dados dos usuários em nossos serviços. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas a seguir.
1. Coleta de Informações Pessoais
Podemos coletar dados pessoais diretamente com você, como nome, CPF, endereço, e-mail, número de telefone e outras informações relacionadas ao seu perfil e histórico financeiro, visando oferecer nossos serviços de consultoria e corretagem.
2. Uso das Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
• Fornecer e gerenciar nossos serviços de consultoria e corretagem de seguros e investimentos;
• Personalizar a experiência do usuário e adaptar nossas soluções às suas necessidades;
• Manter contato, respondendo a dúvidas e enviando atualizações relevantes sobre nossos serviços;
• Garantir a conformidade com exigências regulatórias e manter um ambiente seguro.
3. Compartilhamento de Informações
A MetaSafe não vende, aluga ou compartilha informações pessoais dos clientes com terceiros, exceto nos seguintes casos:
• Quando exigido por lei ou para cumprir ordens judiciais;
• Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da MetaSafe e de seus clientes;
• Com parceiros de confiança, mediante sua autorização, para a execução de serviços específicos relacionados aos produtos contratados.
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados dos clientes contra acesso, uso ou divulgação não autorizados.
Mantemos nossos sistemas seguros e atualizados e restringimos o acesso a informações pessoais apenas a funcionários e parceiros necessários para a prestação dos serviços.
5. Direitos dos Titulares dos Dados
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:
• Acessar e corrigir suas informações pessoais armazenadas pela MetaSafe;
• Solicitar a exclusão de dados pessoais, respeitando os requisitos legais aplicáveis;
• Revogar o consentimento para o uso de dados a qualquer momento, sujeito a algumas limitações de acordo com a legislação vigente.
6. Retenção de Dados
A MetaSafe retém as informações pessoais pelo período necessário para cumprir os fins descritos nesta Política, observando as normas e prazos legais. Após o encerramento da relação contratual, mantemos os dados pelo tempo exigido por lei e, posteriormente, os eliminamos de maneira segura.
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário em nosso site e para entender melhor como nossos serviços são utilizados. Essas ferramentas ajudam na navegação, preferências de usuário e análise de performance. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de nossos serviços.
8. Alterações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços e nos requisitos legais. Aconselhamos a consulta regular para estar informado sobre nossas práticas.
9. Contato
Se tiver dúvidas ou quiser exercer seus direitos de titular de dados, entre em contato com a MetaSafe por meio do e-mail: contato@metasafe.com.br.